可到网上办事大厅提交申请:e.ustb.edu.cn--网络故障报修申报。
校园网有线/无线故障,自查方式:
有线上网:将路由器/交换机去除直连电脑,查看是否可以正常上网。先拔掉网线重插
一下或断电重启路由器,或检查网线质量是否完好或拔掉电源重启或将网线直接插到墙上
的端口上,排查一下是不是路由器的问题,或是否环路(将网线的两头都插到了路由器或
者交换机)。
无线上网:是否能搜到并连接无线网信号(账号是否正常且免费流量及余额是否用
尽)。